Procedimientos que se siguen para tomar decisiones en las diferentes áreas

En la Notaría 62 del Círculo de Bogotá, nos esmeramos  por solucionar  las  diferentes inquietudes de la ciudadanía, desde el  primer momento de  atención al usuario, garantizando una  satisfacción inmediata y el retorno  de los mismos a  nuestras instalaciones,  lo cual es nuestra mayor satisfacción.

El equipo de trabajo  tiene clara la información  sobre los  procesos a seguir,  lo que conlleva   a   buenos  resultados  reflejados en  el  Informe estadístico Notarial;  como aumento de  escrituras, biometrías,  autenticaciones , declaraciones, conciliaciones  , apoyos a personas en situación de discapacidad, insolvencias  etc.  dando  respuesta  satisfactoria a los usuarios y por supuesto a nuestro ente vigilador Superintendencia de Notariado y Registro, quien ejerce los programas de auditorías,  revisando  si los procedimientos y las actividades que  la notaría debe desempeñar, se están realizando de la manera correcta como lo indica la ley.

1.- PROCESO DE  SELECCIÓN DE PLANTA FÍSICA

Es importante que  la empleadora, trabajadores y en especial nuestros usuarios  se sientan cómodos en el sitio de prestación del servicio .  El local  cuenta con suficiente área de desplazamiento para los usuarios. Cuenta con cuatro baterías de baños al servicio del público, estando uno debidamente adecuado para personas c en situación de discapacidad, acorde a la ley 1618 de 2013, art 14 numeral 6.

En la entrada  de la  edificación  permite el acceso de perros guía, sillas de ruedas, bastones y demás elementos o ayudas necesarias, por parte de las personas que presenten dificultad o limitación para su movilidad y desplazamiento.

Se dispone de sistemas de guía de braille  e información para las personas invidentes o con visión disminuida que facilite y agilice su desplazamiento seguro y efectivo.

 

Verificación local

  1. La Notaria está ubicada en la carrera 24 # 52 – 18, Bogotá y con fácil visibilidad y  acceso al público.
  2. El local ofrece excelentes condiciones de presentación y comodidad para los usuarios del servicio, dando cumplimiento al Decreto 960 de 1079 art 159.
  3. Su archivo cuenta con seguridad y fue remodelado una parte y gran parte del mismo fue construido para la nueva sede, el cual se observa limpio y organizado. Los tomos del protocolo, están cocidos y encuadernados debidamente, presentando la mayor seguridad de integridad y conservación, al final de cada uno de ellos se encuentra la nota de clausura, dando cumplimiento al Decreto 960 de 1970 art 108, art 113.
  4. El local posee buena ventilación, y cuenta con aire acondicionado.
  5. Cuenta con excelente iluminación natural  y en paneles de luz led.
  6. El local, cuenta con las siguientes áreas acordes para la prestación del servicio, ubicadas en sus tres niveles.

Primer piso

  1. Área de cartelera de edictos.
  2. Área de atención al usuario, jefe de personal, con su respectivo aviso.
  3. Área de ventanilla de atención preferencial, en Biometría y Autenticaciones, con su respectivo aviso, a fin de atender de manera prioritaria personas en situación de discapacidad, dando cumplimiento a la ley 1618 de 2013 art 14, numeral 7, ley 1275 de 2009, art 1; en relación con el enanismo.
  4. Área de caja, con su respectivo aviso.
  5. Continuación ventanilla área de biometría y autenticaciones, con su respectivo aviso.
  6. Área de despacho Notarial, con su respectivo aviso.
  7.  Área de asistencia de Notaria con ventanilla de atención preferencial, con su respectivo aviso. ley 1618 de 2013 art 14, numeral 7 – ley 1275 de 2009, art 1; en relación con el enanismo.
  8. Área de escrituración de divisiones materiales 
  9. Área de escrituración en donde se otorgara y autorizara reglamentos de propiedad horizontal e hipotecas, con su respectivo aviso.
  10. Área de sala de espera o descanso que dispone de espacios para los usuarios en silla de ruedas, y permite su permanencia, sin obstruir las zonas de circulación.
  11. Área de cartelera de publicaciones, con su respectivo aviso.

Segundo piso

  1. Accesibilidad de las personas  por  escaleras que cuentan con,  equipamientos, bordillos, pasamanos y agarraderas,  y señalización de advertencia y precaución, en cuanto al uso de pasamanos.
  2.  Área de escrituración compraventas y otros, con su respectivo aviso.
  3. Área de sucesiones, con su respectivo aviso.
  4.  Área de sala de espera, con su respectivo aviso.
  5.  Área de lectura de escrituras, con su respectivo aviso.
  6.  Área de conciliación y sala de juntas, con su respectivo aviso.

Tercer piso

  1. Accesibilidad de las personas  por  escaleras, que cuentan con  equipamientos, bordillos, pasamanos, agarraderas, y señalización de advertencia y precaución, en cuanto al uso de pasamanos.
  2.  Área de sala de espera.
  3.  Área de arreglo de escrituras y copias, con su respectivo aviso.
  4.  Área de archivo, con su respectivo aviso.
  5.  Área de registro civil y declaraciones  extraprocesales, con su respectivo aviso.
  6.  Área de salón de matrimonios, con su respectivo aviso.
  7. Área de protocolo de escrituración, con su respectivo aviso.
  8.  Área de cafetería, con su respectivo aviso.

PROCESO DE  SELECCIÓN  DE  PERSONAL 

El éxito de cualquier organización depende de la calidad del personal  electo  para el trabajo. Por lo tanto, el procedimiento de selección es una de las más importante para la gestión de nustra institucion. 

Pasos para un proceso de selección de personal efectivo

Analizar las necesidades. …
LLamamiento de personal . …
Preselección. …
Pruebas. …
Entrevista. …
Valoración y decisión. …
Salud ocupacional 
Contratación e incorporación. 
acompañamiento continuo desde el día cero al trabajador que le brinda tranquilidad y seguridad dentro de la empresa. (nunca dejarlo solo)

  PROCESO DE  SELECCIÓN  DE HERRAMIENTAS EN EL TRABBAJO 

Es de gran relevancia cuando se quiere organizar las personas  darles herramientas útiles que permitan  desarrollar con comodidad y eficiencia el trabajo a realizar, se escucha permanentemente al personal en  sus necesidades, garantizando el uso de los recursos de manera óptima para poder ofrecer la mejor calidad en todos los servicios ofrecidos.

Los abogados de la Notaría 62 del círculo de Bogotá, asesoran personalmente a los usuarios sobre temas jurídicos notariales, ya sea a través del consultorio en linea de nuestra página web, mediante el correo electrónico o en nuestras instalaciones. Disponemos un personal amable y calificado en instalaciones confortables y seguras.